Ξανά αναβάθμιση υπηρεσίας | Το έργο QGM AR Remote Operation and Maintenance τίθεται επίσημα σε χρήση

Με τη νέα γενιά ψηφιακών τεχνολογιών πληροφοριών, όπως το Διαδίκτυο των Πραγμάτων, το AR, το cloud computing, τα μεγάλα δεδομένα και η τεχνητή νοημοσύνη να διεισδύουν σταδιακά στους δεσμούς παραγωγής και κατασκευής της βιομηχανίας μηχανημάτων, τα έξυπνα εργοστάσια κινούνται σταδιακά στο δημόσιο όραμα. η κορυφαία επιχείρηση οικιακής μηχανής τούβλων, η QGM έχει υιοθετήσει προηγμένα έργα λειτουργίας και συντήρησης AR στο έργο του εξοπλισμού μετά την πώληση, συντήρηση και γενική επισκευή για να συντομεύσει το χρόνο συντήρησης του εταιρικού εξοπλισμού πελατών, να βελτιώσει τη λειτουργική απόδοση του εργοστασίου, να μειώσει το κόστος συντήρησης της εταιρείας μας και να βελτιώσουμε τη συνολική μας ικανότητα εξυπηρέτησης.

Με τη χρήση τεχνολογίας επαυξημένης πραγματικότητας (AR), την πραγματοποίηση κοινής χρήσης σκηνής με φωνητικές εντολές, μετάδοση προτροπών, επισημασμένα σχέδια, έγγραφα εικόνας και προτάσεις καθοδήγησης συντήρησης από απομακρυσμένους ειδικούς στους επιτόπιους τεχνικούς της επιχείρησης πελατών και διεξαγωγή απομακρυσμένης συντήρησης και βοηθητικής έρευνας και συντήρησης σε τη μορφή βίντεο συντροφιάς και επιτόπου καθοδήγησης. Τα γυαλιά AR περιλαμβάνουν μικρόφωνα μείωσης θορύβου, κάμερες υψηλής ευκρίνειας, οθόνη, συσκευές αναγνώρισης φωνής κ.λπ., που εγγυώνται μετάδοση βίντεο υψηλής ποιότητας.

Σημαντικά σημεία AR: 1. Μπορεί να αναγνωρίσει τη φωνή σε περιβάλλον βιομηχανικού θορύβου. 2. Συμβατό με εξοπλισμό ατομικής προστασίας, μπορεί να χρησιμοποιηθεί με το τυπικό κράνος, καπάκι σύγκρουσης, βελτιώνει σημαντικά την ασφάλεια του προσωπικού συντήρησης. 3. Ενσωματωμένο ηχείο και υποδοχή ήχου 3,5 mm για προστασία ακοής. 4. Η οθόνη είναι ισοδύναμη με έναν υπολογιστή tablet 7 ιντσών με ισχυρή οπτικοποίηση. Η προσαρμοσμένη πλατφόρμα AR, εξοπλισμένη με εφαρμογή έξυπνης υπηρεσίας cloud QGM, έχει γίνει η πιο άμεση και αποτελεσματική μορφή σε πραγματικό χρόνο και ταχεία δημιουργία αποτελεσματικής επικοινωνίας μεταξύ των μηχανικών συντήρησης πωλήσεών μας και των τεχνικών επιχειρήσεων των πελατών μας. QGM εξοπλισμός μηχανής τούβλων εμφανίστηκε στα απόβλητα κατασκευής, βιομηχανικά στερεά απόβλητα ολοκληρωμένη επεξεργασία και χρήση μιας γραμμής, στο "Δύο νέα και ένα βαρύ" Νέα κατασκευή υποδομής, νέα αστικοποίηση και κατασκευή υποδομών μεταφορών της εξοικονόμησης νερού και άλλες χώρες. Το εργοτάξιο συνοδεύεται συχνά από υψηλή σκόνη, υψηλό θόρυβο. Και η συσκευή AR έχει σχεδιαστεί για βιομηχανικά κτίρια, IP66 ανθεκτική στη σκόνη, αδιάβροχη, αντοχή στην πτώση, αντοχή σε υψηλές και χαμηλές θερμοκρασίες, έτσι ώστε να μπορεί να προσαρμοστεί σε ποικίλα ειδικά περιβάλλοντα εργασίας, τα οποία έθεσαν επίσης τη βάση για την εφαρμογή της στη βιομηχανία κατασκευής μηχανών τούβλων, αλλά και για την αναβάθμιση της υπηρεσίας QGM έθεσε τα θεμέλια.

Οφέλη από την εισαγωγή του έργου λειτουργίας και συντήρησης AR 1.Για να αποφευχθεί η απώλεια που προκαλείται από τη μακροχρόνια διακοπή της παραγωγής: η σύνδεση σε πραγματικό χρόνο και η έγκαιρη επισκευή μπορούν να αποφύγουν την οικονομική απώλεια που προκαλείται από τη μακροχρόνια συντήρηση των επιχειρήσεων πελατών. 2. Βελτιώστε την αποτελεσματικότητα ανίχνευσης: Στη διαδικασία συντήρησης, εάν οι μηχανικοί συντήρησης μετά την πώληση της εταιρείας μας βρουν προβλήματα, μπορούν να επισημάνουν τα βασικά μέρη και το προσωπικό πεδίου μπορεί να πραγματοποιήσει την αντίστοιχη ανίχνευση και ανάλυση για να εξασφαλίσει την ακρίβεια των αποτελεσμάτων των δοκιμών . 3. Μειώστε τις μετακινήσεις προσωπικού: Ο μηχανικός συντήρησης μετά την πώληση του εξοπλισμού, ανεξάρτητα από το πότε και πού, μπορεί να είναι με το τεχνικό προσωπικό πρώτης γραμμής της επιχείρησης πελατών με εξοπλισμό AR. Πραγματοποιήστε την αναθεώρηση και την κοινή χρήση των πληροφοριών εξοπλισμού, της κατάστασης παραγωγής και άλλων δεδομένων και το τηλεχειριστήριο βίντεο της συγκεκριμένης διαδικασίας συντήρησης καθοδηγεί ολόκληρη τη διαδικασία συντήρησης, αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορεί να μειώσει το κόστος των επαγγελματικών ταξιδιών, Ειδικά στην τρέχουσα παγκόσμια κατάσταση επιδημίας εξακολουθεί να είναι ζοφερή, έλυσε έγκαιρα το πρόβλημα της επισκευής και συντήρησης του υπερπόντιου εξοπλισμού της εταιρείας μας και απέφυγε αποτελεσματικά τον κίνδυνο μόλυνσης από τον άνθρωπο.

Με βάση την αρχή της «υπηρεσίας και της ποιότητας», η QGM δημιουργεί έναν παγκόσμιο χειριστή ολοκληρωμένης λύσης για την κατασκευή τούβλων. Πριν από την εισαγωγή του έργου λειτουργίας και συντήρησης AR, η QGM βασιζόταν στην πλατφόρμα υπηρεσιών cloud έξυπνου εξοπλισμού QGM με αποκλειστική κατοχυρωμένη τεχνολογία για την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών λειτουργίας για παγκόσμιους χρήστες. Από την κυκλοφορία της πλατφόρμας, περίπου οι μισές από τις εφαρμογές επισκευής των πελατών μας έχουν επιλυθεί σε διάφορους βαθμούς μέσω της πλατφόρμας υπηρεσιών cloud έξυπνου εξοπλισμού. Ο μέσος χρόνος αντιμετώπισης προβλημάτων μειώθηκε από 15 ημέρες σε 8 ημέρες, η συνολική απόδοση εξυπηρέτησης μετά την πώληση έχει βελτιωθεί κατά περισσότερο από 40% και το κόστος συντήρησης μετά την πώληση έχει εξοικονομηθεί περισσότερο από 50%. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τεχνολογία cloud, τεχνολογία επικοινωνίας πρωτοκόλλου δεδομένων, τεχνολογία κινητού Διαδικτύου, μοντελοποίηση εξοπλισμού, τεχνητή νοημοσύνη, ασαφή νευρώνα, μεγάλα δεδομένα και άλλες τεχνολογίες για τη συλλογή των δεδομένων λειτουργίας του ευφυούς εξοπλισμού της επιχείρησης και τις συνήθειες χρήσης των χρηστών και την πραγματοποίηση 24 ωρών online παρακολούθηση και απομακρυσμένη αναβάθμιση. Απομακρυσμένη πρόβλεψη και διάγνωση σφαλμάτων, αξιολόγηση της κατάστασης της υγείας του εξοπλισμού, δημιουργία αναφοράς λειτουργίας εξοπλισμού και κατάστασης εφαρμογής, ομάδα μηχανικών υψηλής ποιότητας 24 ώρες online συνοδεία για επιχειρήσεις παραγωγής πελατών. Η εισαγωγή του έργου λειτουργίας και συντήρησης AR είναι άλλη μια αναβάθμιση του QGM για περαιτέρω βελτιστοποίηση της διαδικασίας εξυπηρέτησης πελατών συνδυάζοντας την απομακρυσμένη εξυπηρέτηση, ένα σημαντικό βήμα εμβάθυνσης της ψηφιοποίησης και του έξυπνου μετασχηματισμού και μια άλλη ευεργετική προσπάθεια προσαρμογής στην τάση της βιομηχανικής οπτικοποίησης δεδομένων.